三千米，如果在地面上，只是三公里而已，一个成年人步行也就二三十分钟，但是如果是从地面向下走洞窟，那就漫长了，不仅因为洞窟里光线极暗，让人即便打着手电筒也不敢走快，还因为往地下的三千米不可能是垂直向下的，而且，洞窟向下的方向也不可能一直不变的。为了过上更好的生活，漂亮的单身母亲芙兰（帕姿•薇阁 饰）带着她12岁的女儿，从墨西哥搬家到美国这个自由国度。经朋友介绍，芙兰受雇到一个上等家庭做女管家。而语言的不同，沟通的障碍，文化的差异，成为芙兰新生活道路上最大的绊脚石。主人约翰（亚当•桑德勒饰）和黛博拉（蒂亚•李欧妮 饰）夫妇虽然都很善良，但他们与芙兰在生活方式以及对待孩子的态度上的分歧，也着实令芙兰伤透了脑筋。要完全融入美国上流社会，芙兰还需经历一些坎坷。脉脉温清笼罩下的文化冲突，悄然上演……
